Wróć na stronę główną

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z serwisu excelwbiurze.pl oraz zakupu szkolenia online "Excel w biurze", świadczonego drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.).

Sprzedawcą i usługodawcą jest:

Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 cytowanej ustawy. Tekst Regulaminu jest dostępny na stronie excelwbiurze.pl/regulamin.html i może być przesłany na żądanie na wskazany adres e-mail.

Dokonanie zakupu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu i Platformy niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych:

  1. Aktywne konto poczty elektronicznej
  2. Konto w aplikacji Skool (do dostępu do Społeczności)
  3. Przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i cookies
  4. Dostęp do Internetu o przepustowości umożliwiającej odtwarzanie wideo
  5. Możliwość odtwarzania plików wideo (zalecana rozdzielczość ekranu min. 1280×720 px)
  6. Aplikacja do odczytywania plików w formacie .xlsx (Microsoft Excel 2016 lub nowszy, bądź Microsoft 365)

Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu i Platformy zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

Treść Szkolenia na Platformie może ulegać aktualizacjom i uzupełnieniom bez dodatkowych opłat - jest to traktowane jako utrzymanie zgodności z Umową Sprzedaży i stanowi korzyść dla Uczestnika.

§ 4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza zakupu dostępnego w Serwisie excelwbiurze.pl, przez całą dobę, przez cały rok.
  2. Do złożenia Zamówienia wymagane jest podanie imienia, adresu e-mail oraz - opcjonalnie - danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT.
  3. Przed wysłaniem Zamówienia Uczestnik może sprawdzić i zmienić wprowadzone dane.
  4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła na adres e-mail Uczestnika potwierdzenie jego otrzymania wraz z treścią Regulaminu.
  5. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji, co następuje po zaksięgowaniu płatności.
  6. Po zawarciu Umowy Sprzedaży Uczestnik otrzymuje instrukcję uzyskania dostępu do Platformy i Społeczności.

§ 5. Płatności i faktury

  1. Ceny Szkolenia podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Płatność realizowana jest za pośrednictwem dostępnych operatorów płatności (karta płatnicza, BLIK, przelew bankowy). Dostępne metody są wskazane w formularzu zamówienia.
  3. Do każdego zakupu wystawiana jest faktura VAT. W celu jej otrzymania należy podać dane do faktury podczas składania Zamówienia.
  4. Faktura wysyłana jest drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy zakupie, w terminie do 7 dni od zawarcia Umowy Sprzedaży.

§ 6. Dostęp do szkolenia

  1. Dostęp do Platformy i materiałów Szkolenia zostaje udzielony po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku minut od potwierdzenia transakcji.
  2. Dostęp do nagrań wideo i materiałów na Platformie excelmba.pl jest bezterminowy (dożywotni) i obejmuje wszystkie przyszłe aktualizacje.
  3. Dostęp do Społeczności (Skool) jest udzielany na czas nieokreślony i może być podtrzymywany przez Sprzedawcę według własnego uznania. Sprzedawca zobowiązuje się udzielać odpowiedzi na pytania zadane w Społeczności w terminie do 48 godzin roboczych w czasie aktywnego wsparcia instruktorskiego.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji i uzupełniania treści Szkolenia. Uczestnik będzie informowany o istotnych zmianach programowych drogą e-mail.
  5. Dostęp do Szkolenia jest przypisany do konta Uczestnika i nie może być udostępniany osobom trzecim.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.).
  2. Bieg terminu 14-dniowego rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
  3. Z uwagi na cyfrowy charakter Szkolenia, Konsument - wyrażając zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy - przyjmuje do wiadomości, że z chwilą udzielenia dostępu do Szkolenia na Platformie traci prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
  4. Jeśli Uczestnik nie skorzystał jeszcze z dostępu do Szkolenia na Platformie, może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu. Oświadczenie należy przesłać na adres: michal@exceldlaksiegowych.pl lub listownie na adres Sprzedawcy podany w § 1.
  5. Niezależnie od powyższego, Sprzedawca oferuje dobrowolną 14-dniową gwarancję satysfakcji: jeżeli Uczestnik uzna, że Szkolenie nie spełnia jego oczekiwań, może w ciągu 14 dni od daty zakupu złożyć wniosek o zwrot środków na adres michal@exceldlaksiegowych.pl. Sprzedawca zwróci pełną kwotę w ciągu 1–2 dni roboczych, bez zbędnych pytań.
  6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  7. Po przyjęciu oświadczenia o odstąpieniu Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, przy użyciu tej samej metody płatności, którą posłużył się Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

§ 8. Certyfikat ukończenia

  1. Każdy Uczestnik, który ukończy Szkolenie, otrzymuje Certyfikat ukończenia szkolenia "Excel w biurze".
  2. Warunkiem otrzymania Certyfikatu jest ukończenie wszystkich modułów dostępnych na Platformie.
  3. Certyfikat zawiera imię i nazwisko Uczestnika, nazwę Szkolenia, datę ukończenia oraz unikalny numer certyfikatu umożliwiający jego weryfikację.
  4. Certyfikat jest wystawiany w formie cyfrowej w języku polskim i angielskim oraz może być dodany do profilu zawodowego na platformie LinkedIn.

§ 9. Odpowiedzialność za wady

  1. Sprzedawca odpowiada za wady Szkolenia na zasadach przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi za wady (art. 556 i następne k.c.) oraz przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta w zakresie dotyczącym treści cyfrowych.
  2. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Szkolenie wolne od wad - tj. zgodne z opisem zawartym w Serwisie i umożliwiające korzystanie z materiałów w sposób wskazany w Regulaminie.
  3. W przypadku stwierdzenia wady Uczestnik może:
    • żądać usunięcia wady (np. naprawy technicznej, przywrócenia dostępu),
    • żądać obniżenia ceny,
    • odstąpić od Umowy Sprzedaży, jeśli wada jest istotna i nie zostanie usunięta w rozsądnym terminie.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Uczestnika wymagań technicznych określonych w § 3, ani za przerwy w dostępie wynikające z siły wyższej lub działania osób trzecich.

§ 10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Szkolenia, dostępu do Platformy lub działania Społeczności należy zgłaszać:
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, i informuje Uczestnika o wyniku drogą e-mail.

§ 11. Własność intelektualna

  1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach Szkolenia - nagrania wideo, zadania i ćwiczenia, prezentacje, materiały pisemne - stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i są chronione przepisami prawa autorskiego oraz prawa własności intelektualnej.
  2. Uczestnik uprawniony jest do korzystania z materiałów wyłącznie na użytek własny, w celach edukacyjnych. Niedozwolone jest kopiowanie, udostępnianie osobom trzecim (w tym w sieciach peer-to-peer), publikowanie, retransmitowanie ani komercyjne wykorzystywanie materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
  3. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością odszkodowawczą oraz karną.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Spory między Sprzedawcą a Konsumentem rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów o właściwości sądów powszechnych. Konsumentom przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
    • mediacji prowadzonej przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
    • platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O planowanych zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani drogą e-mail co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie. Zmiany Regulaminu nie dotyczą Umów Sprzedaży zawartych przed dniem wejścia zmian w życie.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 czerwca 2026 r.

Pytania dotyczące Regulaminu? Napisz: michal@exceldlaksiegowych.pl